Envío Gratis
Si tu compra es igual o superior a 50€ los gastos de envío te saldrán totalmente gratis. Podrás ver claramente la opción de envío gratuito en el carrito de compra o en el checkout. La modalidad de envío será la misma que en el resto de casos pero ten en cuenta que esta promoción solo es aplicable a envíos nacionales incluidos dentro de la península. Si quieres más información sobre plazos y tarifas de envío visita nuestra sección de envíos.
Pago seguro
En Cleoveo admitimos el pago online mediante tarjeta Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro. Si lo prefieres también puedes efectuar tu pago mediante cuenta Paypal o por transferencia bancaria.
Con Paypal ya sabes que puedes estar tranquilo porque almacena con seguridad tu información financiera gracias a su sistema de encriptación automática y su sistema antifraude. Pero si prefieres pagar con tarjeta también contarás con total seguridad.
Admitimos el pago online con tarjeta Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro y si eliges este sistema serás redirigido a la pasarela de pago seguro Redsys a través de La Caixa. El sistema realizará una validación de tu tarjeta, pidiendo a tu banco un código de seguridad o PIN para tus compras por internet, que junto con los datos únicos de tu tarjeta garantizan la seguridad de la operación. Este código de seguridad o PIN tendrá que proporcionártelos tu banco, y una vez lo tengas activado, ya puedes comprar de forma segura en internet.
Todos los datos se transmiten de forma encriptada SSL y bajo el sistema de Comercio Electrónico Seguro CES.
CES (Comercio Electrónico Seguro)
El banco La Caixa trabaja con un agente autorizado que les permite comprobar directamente con tu banco la validez de la tarjeta para garantizar que sólo se aceptan transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Esto significa que los datos de tu tarjeta se procesan a un alto nivel de seguridad.
SSL (Secure Sockets Layer)
Toda la información es encriptada usando SSL (Secure Sockets Layer). Esto significa que tu información pasa a través de una conexión segura y que tus datos no son accesibles a terceros.
Para más información sobre métodos de pago dirígete a nuestra página de formas de pago.
Satisfacción 100%
En Cleoveo queremos estar muy cerca de ti para poder mejorar y lograr tu total satisfacción. Estamos empeñados en conseguir que te encante Cleoveo : ) Por ello, te pedimos que nos consultes cualquier duda o problema que tengas y te animamos a que nos hagas llegar cualquier sugerencia o fallo que observes. Para contactar con nosotros, puedes hacerlo en cualquier momento a través del correo contacto@cleoveo.es o rellenando nuestro formulario de contacto. Te contestaremos lo antes posible.
Además, con este mismo objetivo, te ofrecemos 30 días naturales para que devuelvas o cambies cualquier producto de Cleoveo. A cambio solo te pediremos que nos digas, si tu quieres, la razón por la que nos lo devuelves y así poder corregir nuestro fallo en futuras compras. Si necesitas más información sobre las condiciones de devolución o cambio visita nuestra sección de cambios y devoluciones.